alexpv, в таких случаях нужно обращаться не к перевозчику, а к отправителю (продавец). Мы всегда общаемся с транспортными компаниями, когда что-то происходит с заказами моих клиентов, ни получатель)) а так, надеюсь это был крайний ваш случай 😌 легких доставок вам!
Работаю через Али с Почтой не первый год
Нареканий нет) все оч хорошо работает и мои клиенты не жалуются. В особенности почта поднялась за последние года, много фич в приложении. У тех у кого не приходят посылки, вопрос больше к жуликам продавцам 🙃