В бесплатной версии нет техподдержки, кроме сообщества, тебе никто ничего не должен, как организации-клиенту. И, например, нет лицензий ФСТЭК, позволяющих обрабатывать в ОС определённые виды информации.
Офис Microsoft в Германии не то же самое что операционная система, разработанная в Германии. Это просто офис, который работает на американскую корпорацию.