С 29 марта Петербургская телефонная сеть изменяет индекс информационно-справочной службы "070" на "069". Как сообщает АБН со ссылкой на пресс-службу ПТС, замена индекса производится после модернизации технической базы службы. В течение 2004 года повысится доступность информационно-справочной службы – количество операторов увеличится, а поступающие запросы будут распределяться более эффективно.
Служба "070" была организована в 1998 году как междугородная справочная служба и предоставляла информацию, связанную с услугами междугородной и международной связи. Индекс службы изменился в связи с расширением спектра предоставляемой информации.
Служба "069" ориентирована на универсальную информационную поддержку абонентов по всем оказываемым Петербургской телефонной сетью услугам. При этом в "069" можно будет получить все справки, ранее предоставлявшиеся службой "070". Основные блоки информации службы "069": услуги ПТС (местная, междугородная, международная связь, доступ в Интернет, услуги передачи данных и др.) для юридических и физических лиц; коды городов России и стран мира; тарифы и условия расчетов за предоставленные услуги связи; адреса и режимы работы переговорных пунктов и пунктов продажи сервисных телефонных карт; справочные телефоны абонентских отделов телефонных узлов и бюро ремонта; справки по расчетам и задолженности абонентов за услуги международной и междугородной связи.
Справки по расчетам и задолженности за услуги местной телефонной связи по-прежнему будут предоставляться 7-значными справочными службами телефонных узлов ПТС. Служба "069" будет круглосуточной и бесплатной.
