Вчера в 15 часов дня у значительной части петербургских пользователей интернета перестали грузиться заграничные сайты и значительная часть российских. Как пишет Cnews, виновником проблемы оказался финский бульдозерист, который в городе Лапеенранта случайно переехал кабель компании Song.
В результате нарушилась работа петербургских компаний, чей трафик в Европу идёт через оператора Song, — «Экванта», «Элтела», федеральной университетской компьютерной сети России RUNNet, а также провайдеров и домашних сетей, подключённых к каналам связи этих операторов.
Song входит в датский телекоммуникационный холдинг DTC. Компания работает в Дании, Швеции, Норвегии и Финляндии.
Основным способом решения проблемы для всех пострадавших операторов стал переход на резервные каналы, в результате чего для их клиентов отсутствие интернета было кратковременным. Однако не всем операторам этот шаг помог. Так, у оператора «Элтел» основной канал связи подключён к «Экванту», а резеревный — к «Транстелекому». В свою очередь, и «Эквант» и «Транстелеком» подключены к Song, поэтому те клиенты, которые напрямую были подключены к «Элтелу» оставались без интернета (точнее, без доступа к значительному числу сайтов) до окончания ремонтных работ в Финляндии (авария была устранена в 3 часа ночи).
«Элтел» является поставщиком интернет-каналов для 26 домашних сетей Петербурга. Т.к. многие домашние сети не могут себе позволить иметь резервный канал, то пострадавшими оказались пользователи этих сетей. Для пользователей крупных домашних сетей — Matrix, SkyNet и других — перерыв в работе интернета был кратковременным.
Как заявил директор по развитию «Элтела» Андрей Кузнецов, для предотвращения подобных ситуаций в будущем в данный момент компания ведет переговоры по организации себе ещё одного резервного канала с обязательным условием, чтобы он не проходил через оператора Song.
