Вводимые многими кинотеатрами запреты на вход в зал с принесенными продуктами и напитками незаконны и нарушают права потребителей. К такому выводу пришел Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Административное дело против кинотеатра «Великан Парк» в Александровском парке (ООО «Интерком») было возбуждено по жалобе одного из зрителей, которого не пустили в зал с принесенным с собой бутербродом. Администрация кинотеатра ссылалась на условия внутренних правил, которые запрещают проносить в кинотеатр продукты питания и напитки. Исключение делается только для продтоваров (в том числе попкорна, мороженого и чипсов), приобретенных в баре самого учреждения культуры.
Рассмотрев жалобу недовольного зрителя, чиновники управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу квалифицировали действия ООО «Интерком» как ущемление прав посетителей. Кинотеатру было выдано представление устранить нарушения, а также наложен административный штраф. Не согласившись с такими требованиями надзорного ведомства, ООО «Интерком» обратилось в арбитражный суд.
Но служители Фемиды поддержали доводы чиновников. Ведь права посетителей гарантируются Правилами киновидеообслуживания населения, утвержденными правительством России еще в 1994 году. Они делегируют администрации кинотеатра право не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала в случае нарушения им общественного порядка или причинения вреда имуществу предприятия. Тогда как кинотеатр «Великан Парк» в своих собственных правилах разрешает контролеру ограничить доступ в кинозал для зрителей с пищевыми продуктами. «То есть организацией-кинотеатром предусмотрено дополнительное основание для расторжения договора об оказании услуг в одностороннем порядке по инициативе исполнителя, не предусмотренное законом», – констатировала судья Наталья Соколова, подтверждая факт нарушения ООО «Интерком» прав потребителей.
