К сожалению это еще один пример халатности сотрудников и администрации развлекательного комплекса, в данном случае работники центра должны были немедленно отреагировать и организовать медицинскую помощь, приостановить работу центра, выяснить причины и довести информацию до посетителей центра. Получается, что родственники мальчика самостоятельно начали расследование и привлекли соответствующие службы. А центр спокойно продолжил свою работу. Здесь дело не в том, кто виноват, или характере травмы, даже если ребенок или взрослый "случайно" поцарапался, должны быть приняты необходимые меры предосторожности для всех.